据媒体报道,近日阜阳市启动“食安封签”推广使用工作,有效预防和控制网络餐饮外卖食品配送过程中的食品安全风险,打造放心网络消费环境。 网络经济的兴起,消费场景的改变,不仅给人们生活带来了诸多便利,同时对于促进经济发展、增加市场活力和韧性,其作用也是非常明显的。尤其是在疫情期间,当城市按下“暂停键”,线上消费在有效解决人们所需时,还能起到保障市场供给、稳定社会秩序、安抚公众情绪的重要作用。 事实证明,只要线上消费渠道畅通、保障充足,线下送达快捷、监管有力,就一定能够为现实社会的安全稳定发挥重要作用;反之,就会引发诸多问题,给社会治理和人民生活带来负面影响。因此,构建渠道畅通、保障充足的线上消费网络,打造让公众放心的网络消费环境,就显得特别重要。 在当下,如果说线上购物是一种刚需,那么线下享受就是一种实打实的消费体验。线上所购商品的数量和质量能否得到保障,能否保证消费安全,则直接影响着每一个消费者的购物体验,同时更影响人们对线上消费的信心指数。而这种信心的树立,很大程度上取决于线下监管的力度。因此,线上消费更需加强线下监管。就我市启动“食安封签”这一举措而言,就是针对餐饮外卖行业这一热点进行切实监管的具体实践。 “食安封签”的推广和使用,不仅为商家防范食品安全风险加上了一把锁,也给公众食品安全构筑了一道安全屏障。相信,随着9月底前这一新举措的全覆盖,我市的外卖经济会有一个质的跃升。当然,还要畅通消费者投诉渠道,让线上商家受到及时监督,让线上消费在自律和他律的监管中健康发展。 还要看到的是,网络消费不止餐饮外卖这一个领域,关乎消费者利益的其他线上商品,也应借鉴这一监管措施。相关监管部门不妨继续尝试一些新的监管手段和措施,以切实维护网络消费环境,让网民时时刻刻享受线上购物的快乐。 |
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